В результате введения санкций клиенты банка Тинькофф и других российских банков больше не могут использовать приложения на своих телефонах для оплаты покупок. Сервисы Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay были отключены, и карты, привязанные к этим сервисам, перестали работать.
Однако многие клиенты привыкли к удобству оплаты с помощью смартфона в одно касание. Возвращение к физическим картам или использование наличных вызывает дискомфорт. В связи с этим банки начали искать альтернативные решения для обеспечения удобства своих клиентов, и одним из таких решений стали платежные стикеры.
NFC-стикер Тинькофф представляет собой небольшую наклейку, в которую встроен чип для бесконтактной оплаты. Раньше для совершения платежа с помощью смартфона необходимо было открыть приложение, выбрать карту и приложить телефон к терминалу. Теперь же достаточно просто приложить телефон, на котором наклеен стикер.
Как пользоваться платежным стикером Тинькофф Пэй?
Получить стикер Тинькофф может любой клиент банка, у которого уже есть действующая карта. Он не выдается отдельно, а представляет собой мини-версию карты. Обратная сторона стикера покрыта клейким слоем, с помощью которого он крепится к смартфону.
Важно отметить, что стикер необязательно нужно приклеивать именно на заднюю панель смартфона. Вы можете прикрепить его к любой другой поверхности, например, к брелку для ключей. Сам телефон не играет роли при синхронизации стикера и терминала.
Как заказать платежный стикер Тинькофф?
Процедура заказа стикера зависит от того, являетесь ли вы уже клиентом банка Тинькофф или нет. Мини-карточка для бесконтактной оплаты выпускается только для действующих клиентов банка. Рассмотрим оба варианта заказа: для текущих клиентов и для новых клиентов банка.
Наклеивание стикера
Банк Тинькофф рекомендует определенные области на смартфоне для наклеивания платежного стикера. Существуют два варианта:
Наклеить стикер Тинькофф на заднюю панель смартфона.
Банк Тинькофф рекомендует две области на смартфоне, куда можно наклеить мини-карточку.
Стикер поставляется на пластиковой основе, и для его отделения необходимо снять защитную пленку с клеевого слоя. Затем вы можете приклеить его на сухую поверхность телефона.
Тарифы на операции с использованием стикера
Стикер Тинькофф можно использовать для оплаты товаров и снятия денег с карты через банкоматы, поддерживающие бесконтактную оплату. Поскольку мини-карточка является дополнительной к основной карте, тарифы на операции с использованием стикера будут такими же, как у основной карты.
Получение платежного стикера Тинькофф Пэй обойдется клиенту всего в 700 рублей. После этого дополнительных расходов на его обслуживание не возникает.
Что делать, если стикер Тинькофф не работает?
Перед тем как обращаться в поддержку Тинькофф по телефону, убедитесь, что мини-карта наклеена правильно. Следуйте указанным рекомендациям банка по размещению стикера на задней панели телефона. Если стикер находится под толстым чехлом, это может стать причиной его неработоспособности.
Если стикер правильно наклеен и вы подносите его к терминалу, но платеж не проходит, то стоит обратиться в службу поддержки Тинькофф для получения дальнейшей помощи.